Это старая версия документа.
Выгрузка товаров во ВКонтакте
Импорт товаров в раздел «Товары» или в фотоальбомы. Сервис понимает форматы YML, CSV и таблиц Excel.
Подключение и настройка
Процесс настройки каждого этапа детально описан по ссылкам ниже. Начало работы в сервисе описано на данной странице.
Шаг 1
Необходимо подготовить файл со списком товаров. Как правило используется YML формат (Яндекс.Маркет), поскольку у большинства CMS есть возможность экспорта данных в него. Также можно использовать CSV или XLS (Excel).
Внимательно ознакомьтесь с требованиями по оформлению подходящего вам формата.
Шаг 2
Укажите ссылку на файл с товарами или загрузите его на наш сервер в разделе «Добавить магазин». После удачной обработки файла блок со статусом магазина будет показывать «Работает». Или «Ошибка», в случае если что-то пошло не так.
Подробнее об ошибках обработки файла читайте ниже.
Шаг 3
После удачной обработки файла и загрузки товаров в SocPoster вы можете детально настроить, куда и как публиковать данные товары. Все ссылки на настройки добавленного магазина теперь вы можете найти в разделе «Магазины и товары».
- Настройте тип каталога - «Товары» или «Фотоальбомы». Если нужно, то можно оба сразу.
- Настройте «Товарные посты», если вам нужна их публикация.
Ошибки
Основные причины ошибок связанных с неправильной настройкой в самом ВКонтакте:
- В сообществе должны быть включены раздел «Товары» или «Фотоальбомы»
- Аккаунт должен иметь права на добавление товаров или фотографии
- Аккаунт должен состоять в сообществе. Иногда администраторы выходят из группы.
Ниже вы найдете описания причин ошибок если:
- Файл обработался с ошибкой
- Добавились только категории
- Товары не добавились в сервис, добавились неправильно или не все
Товары «Не в наличии»
По умолчанию, в сервис не добавляются товары со статусом «Не в наличии». Проверьте, есть ли в файле товары со статусом «В наличии». Атрибут available.
Если вам нужно выгрузить товары, в т.ч. и со статусом «Не в наличии», то в сервисе есть опция игнорирования данного атрибута при добавлении магазина.
Обязательные элементы
Проверьте, указаны ли в файле все обязательные элементы формата выбранном вами для загрузки товаров в сервис - YML, CSV или XLS.
Например, часто забывают указать ссылки на изображения, атрибуты с ценой или категорией.
Оформление таблиц
Если используете форматы CSV или XLS, то особое внимание обратите на названия колонок в вашем файле, соответствие всем требованиям и правилам оформления.
Товар выгрузился неправильно
Если товар выгрузился не в ту категорию, не с тем описанием, с одинаковыми изображениями и т. п. - проверяйте файл который был указан при добавлении магазина. Ошибки такого плана всегда связаны с источником данных. Сервис выгружает то, что указано в файле.